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1、 总体而言,您对我们服务是否满意?
非常满意
较满意
尚可
不满意
极不满意
2、 您对我们的产品冲印质量是否满意?
非常满意
较满意
尚可
不满意
极不满意
3、 货物是否有数量短少或与订单不符?
没有
偶尔
经常
4、 您对购买流程是否满意?
非常满意
较满意
尚可
不满意
极不满意
5、 您对我们的订单处理速度是否满意?
非常满意
较满意
尚可
不满意
极不满意
6、 您的订单从确认到收到货物的平均时间是多少?
上门取件其他方式
●挂号邮寄
5天以内
5-7天
8-15天
15天以上
●普通包裹
5天以内
5-7天
8-15天
15天以上
●快件包裹
5天以内
5-7天
8-15天
15天以上
7、 若您要求上门取货时,是否有提前联系并及时通知您取货?
均有
偶尔
没有
8、 您对我们的售后服务是否满意?
●人员态度
非常满意
较满意
尚可
不满意
极不满意
●服务水平
非常满意
较满意
尚可
不满意
极不满意
9、 您对哪项冲印服务比较满意?
照片
贺卡
礼品
台挂历
电子像章
多媒体光盘
10、 您对我们目前的产品价格是否满意?
非常满意
较满意
尚可
不满意
极不满意
11、 如果您再次冲印同类产品,还会选择"福建热线-网上冲印店"吗?
肯定会
一般会
不一定
一般不会
肯定不会
12、 您是否将我们的"网上冲印"服务向亲朋好友介绍?
经常
偶尔
没有
反面介绍
13、 欢迎您提出宝贵建议
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